Poniżej wyjaśniamy, jakie dane wykorzystujemy przy obsłudze sklepu printbag24.pl, po co to robimy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Tomasz Miś, działający pod marką GRUPA EASOLUTION.PL, NIP 8132362514, REGON 180152629. Dane do faktury: al. Gen. Władysława Sikorskiego 140B, 35-304 Rzeszów. Adres produkcji i korespondencji: ul. Legionistów 16, 35-317 Rzeszów.
W sprawach dotyczących prywatności można napisać na [email protected].
2. Cele i podstawy przetwarzania
- przygotowanie wyceny na żądanie Klienta, przyjęcie, realizacja i rozliczenie zamówienia: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługa reklamacji, kontakt i zabezpieczenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
- prowadzenie konta klienta, jeżeli zostanie utworzone: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing elektroniczny wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.
3. Jakie dane przetwarzamy
Zakres zależy od sposobu korzystania ze sklepu. Może obejmować imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres dostawy i faktury, e-mail, telefon, numer i zawartość zamówienia, historię płatności i kontaktu, adres IP oraz przesłane pliki graficzne. Nie prosimy o dane, które nie są potrzebne do wybranego celu.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać podmioty niezbędne do wykonania zamówienia: firmy kurierskie, dostawca hostingu i poczty, dostawcy obsługi technicznej, biuro rachunkowe oraz, po udostępnieniu płatności online i wyborze tej metody przez Klienta, operator płatności. Każdy podmiot otrzymuje dane tylko w zakresie potrzebnym do swojej roli.
Wysłanie zapytania o wycenę nie przekazuje danych do Przelewy24. Po uruchomieniu tej metody dane niezbędne do rozliczenia otrzyma PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań (Przelewy24). Zasady operatora są dostępne na stronie Przelewy24.
5. Czas przechowywania
Dane zamówienia są przechowywane przez czas realizacji umowy, obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń, a dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Dane konta są przechowywane do jego usunięcia, o ile dalsze przechowywanie części danych nie jest konieczne z powodu obowiązku prawnego. Pliki produkcyjne są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji, kontroli jakości i obsługi ewentualnej reklamacji.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i wniesienia sprzeciwu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
Żądanie można przesłać na adres administratora. Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Cookies i dane techniczne
Serwis używa niezbędnych plików cookies do utrzymania sesji, działania koszyka, ochrony formularzy i zapamiętania podstawowych preferencji. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia. Jeżeli w przyszłości włączymy narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, zostaną uruchomione dopiero po dokonaniu wyboru w panelu cookies.
Konfigurator zapisuje projekty, podglądy i pliki logo lokalnie w przeglądarce (IndexedDB). LocalStorage i sessionStorage służą do zachowania ustawień oraz roboczych danych formularza. Dane lokalne można usunąć w ustawieniach witryny w przeglądarce; spowoduje to utratę zapisanych projektów. Dopiero wybranie „Wyślij do wyceny” przesyła zapytanie, dane kontaktowe i załączniki na serwer. Samo dodanie logo do podglądu nie wysyła go do obsługi. Formularz na stronie Kontakt przygotowuje plik do pobrania; jego wysłanie e-mailem wykonuje Klient.
Część stron pobiera kroje pisma z Google Fonts. Przeglądarka łączy się wówczas z serwerami Google i przekazuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Informacje o tej usłudze: prywatność Google Fonts.
8. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne dopasowane do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę uprawnień i przechowywanie plików do druku poza publicznym katalogiem strony. Polityka może być aktualizowana po zmianie prawa, usług lub sposobu działania sklepu. Data aktualizacji: 3 listopada 2026 r.
9. Dobrowolność danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przygotowania i przesłania wyceny lub realizacji umowy. Potwierdzenie zapoznania się z polityką nie jest zgodą marketingową. Nie podejmujemy wobec Klienta decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania.